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纳恩博(常州)科技有限公司召回部分N3M240型电动平衡车
2017年06月14日

日前,纳恩博(常州)科技有限公司向质检总局备案了召回计划,将自即日起,召回2016年3月22日至2016年5月24日期间生产的型号为N3M240的电动平衡车。中国大陆地区受影响的产品共29659辆。

召回原因
召回范围内的产品固件版本为V1.2.2和V1.2.7的车辆,根据监测评估,当用户在骑行接近额定最高速度再突然急加速时,可能存在导致用户摔伤的危险,存在安全隐患。
召回措施
对于召回范围内的车辆,纳恩博(常州)科技有限公司将通知并协助用户通过APP将车辆升级至最新软件,以消除安全隐患。纳恩博(常州)科技有限公司将自即日起在官方网站(网址:www.ninebot.cn)上发布召回信息,并以APP推送等方式告知召回范围内的用户立即将车辆升级最新固件,用户可以拨打该公司的服务热线400-607-0001转9获得相关信息和帮助。 

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